Начало » Архив

Статии с тагове: комуникация

Headline, Любопитно, Обществени места »

[30 юли 2009 | Един коментар | ]
5 грешки, които не сте знаели, че допускате

1. Грешката
Пропускате представяне. Не представяте приятелката си Виктория на Вашата позната Ани, защото забравяте името на Ани.
Защо е грешно
Проявявате грубост към двете страни, като не ги запознавате една с друга.
Какво да направите вместо това
Не се притеснявайте да признаете празнината в паметта си ( случвало се е на всеки). По-добре е да бъдете откровени, отколкото да се преструвате, че двете не е необходимо да бъдат представени. Кажете на Ани: „Спомням си, че сме се срещали, но в момента не мога да си сомня името ти. Съжалявам!“. Ако можете да извикате в …

Любопитно, На работа »

[18 юли 2009 | 2 коментара | ]
Електронни писма – знаете ли всичко за тях?

Комуникирането чрез имейли често се превръща във Вавилонската кула, когато всички говорят на различни езици. Случва се така, защото много хора не познават правилата за електронна кореспонденция.
Няма съмнение, че бизнес комуникациите, особено електронните бизнес комуникации, могат да бъдат по-професионални и по-ефективни с по-добър имайл етикет.
Защо етикетът на писане на имейли е необходим?
Компаниите и организациите трябва да следват правилата на имейл етикета защото:

Професионализъм: използвайки подходящ имейл език, компанията ще придобие по-добър имидж

Ефективност: имейли, които се придържат към темата, са много по-ефективни от онези, в които са използвани неподходящи изрази

Защита от съдебна …

Любопитно, На работа »

[15 юли 2009 | Един коментар | ]
Можете ли да започнете собствен бизнес?

Изморени сте от работата, шефа си и от посоката, в която се движите? Сериозно обмисляте да започнете нещо свое? Колко куизове за това дали трябва да имате собствен бизнес сте направили? Вярвате ли в това, което те Ви казват? Можете ли наистина да разберете дали сте годни за такава работа от куиз? Всъщност, тук става въпрос за лични качества. Ако имате тези, посочени по-долу, можете да научите останалото.
1. Решителност
Вашата работа Ви поставя в позицията на човека, който взема крайните решения. Ако намирате за трудна задача да вземате решения, то управляването …

На работа, На среща »

[8 юли 2009 | Няма коментар | ]
Международен бизнес етикет (Част 2)

Етикет на визитките
Когато разменяте с някого визитки, може би просто подавате своята картичка и забравяте за нея. Но в много страни относно визитките действат определени правила. Например, ако арабин Ви подаде своята или вземе Вашата, никога не би го направил с лявата ръка. В Китай и Япония трябва да подаете или приемете картичка с двете ръце. Освен това е добре да я разгледате и да направите добър коментар за нея. Докато в Англия няма нищо лошо просто да пъхнете визитката в джоба си, в много страни трябва да се отнасяте …

На работа, На среща, Обществени места »

[22 юни 2009 | Няма коментар | ]
Шест ключови социални умения

За щастие, както всяко друго умение, и социалните техники и стратегии могат да бъдат усвоени.
Ето 6 социални умения, без които не можем:
1.Умението да останете спокойни или с определено ниво на развълнуваност, докато сте сред други хора
Независимо колко сте добри в общуването, ако сте превъзбудени, мозъкът ви функционира по начин, който се оказва несъвместим с говорене или слушане. Освен това, ако тялото и лицето Ви дават знаци, че сте неспокойни, по-трудно бихте започнали трайни взаимоотношения със събеседника си.
2.Умението да сте добри слушатели
Има и по-добър начин да бъдете приятни от това да …